La encontrarás cerca del código de barras o en correspondencia con la página web www.vegavero.com después de "Mindestens haltbar bis / Best before".

Analizamos nuestros productos una vez al año. No dudes en contactarnos si te interesa la documentación.

Todos nuestros productos están registrados y certificados para uso comercial. En algunos casos, el registro puede retrasarse por problemas burocráticos. No dudes en contactarnos y solicitar el registro del producto que te interese.

También nos encuentras en Amazon. Todas las ofertas y páginas están gestionadas por nosotros, y los productos son los mismos que vendemos en nuestra tienda online.

En algunos casos, los productos están sujetos a diferentes normativas según el país. Ciertos productos requieren receta médica en algunos países, por lo que no podemos venderlos en Amazon.

Lo especificamos en nuestras etiquetas cuando es necesario consultar a un especialista antes de tomar nuestros complementos junto con medicamentos. En caso de duda, consulta siempre a tu médico o a un profesional de la salud.

Aconsejamos no abrir las cápsulas en el caso de las vitaminas o de cualquier producto que las contenga. Para otros tipos de complementos, puedes abrir las cápsulas pero tomar el polvo lo antes posible. Ten en cuenta que, en algunos productos, el sabor puede no ser agradable.

Cuando esto ocurre, significa que las cápsulas han estado en contacto con el aire demasiado tiempo. Por esta razón, es mejor no tomarlas más.

Excepto nuestros productos Junior, todos nuestros complementos alimenticios están desarrollados para uso adulto.

À l’exception de nos produits Junior, tous nos compléments alimentaires sont développés pour une utilisation par des adultes.

Depende de qué complemento estés tomando, aunque la mayoría son seguros para un consumo continuado. Contáctanos o consulta a tu médico sobre los métodos de consumo.

Dado que nuestros productos son naturales, los efectos pueden variar considerablemente de una persona a otra y según el complemento. Puedes sentir los efectos ya después de unos días o tras uno o dos meses de consumo.

Depende del producto, ya que para cada complemento buscamos alcanzar una dosis específica. Por eso, a veces la cantidad de cápsulas en la dosis diaria debe ser más de una.

Para el Reino Unido, los gastos de envío actuales corresponden a la zona 1 fuera de la UE, que puedes consultar en la página de envíos y pagos.

Normalmente al menos 5 días laborables, dependiendo de tu ubicación.

En caso de problemas con el envío debes ponerte en contacto con DHL, ya que no podemos intervenir por ti. No somos responsables de las entregas y envíos porque dependemos de DHL. Si tu paquete se pierde o nos regresa, contáctanos y buscaremos una solución.

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico con algunas fotos de la parte dañada y el número de pedido.

Normalmente, cuando entras en nuestra web sin iniciar sesión, los precios que aparecen incluyen los impuestos alemanes, que son del 7%. Cuando procedes al pago e inicias sesión, los precios cambian automáticamente según el porcentaje de impuestos de tu país.

Si el paquete ya ha sido enviado, no podemos cambiar tu dirección. En este caso debes ponerte en contacto con DHL. De lo contrario, puedes cambiar tu dirección en cualquier momento desde tu cuenta.