Garantie de satisfaction de 365 jours
Nous garantissons la qualité de nos produits. Si un produit ne répond pas à vos attentes, nous vous rembourserons le prix d'achat sous 365 jours.
Comment ça marche :
- Contactez-nous sous 365 jours
Veuillez contacter notre service client dans les 365 jours suivant la réception de votre commande. - Donnez votre avis
Veuillez nous expliquer brièvement pourquoi vous n'êtes pas satisfait du produit (par exemple, goût, tolérance, effet). Vos commentaires nous aident à améliorer nos produits. - Recevez votre remboursement
Nous vous rembourserons le prix d'achat en utilisant le mode de paiement initial.
Conditions de garantie :
- Valable uniquement pour les commandes passées via notre boutique en ligne officielle (vegavero.com)
- Un seul remboursement par produit et par client est autorisé
- Un seul emballage ouvert par produit peut être remboursé
- Les retours ne sont acceptés que pour les quantités ménagères
- Deux demandes de garantie maximum par client et par année civile
- Les retours ne sont généralement pas obligatoires
- S'applique uniquement aux clients qui testent le produit concerné pour la première fois
Avis important :
Cette garantie de satisfaction est un service supplémentaire facultatif qui s'applique en complément de nos Conditions générales. Vos droits de garantie légaux restent inchangés.